Nos clients vous disent tout

J'ai acheté un voiture il y a quelques jours chez Automalin à Anglet et je suis très satisfait ! Merci à Justine pour son efficacité et sa disponibilité même après l'achat pour la régularisation des papiers.

J'ai acheté une voiture chez Automalin et quelques mois après, un problème est malheureusement survenu sur la transmission automatique. Le devis pour les réparations était conséquent. Mathieu et Stéphane ont pris mon problème en main avec sérieux et m'ont accompagné tout au long des démarches. Grâce à leur aide, les travaux ont été effectués chez le constructeur et je n'ai eu aucun frais à ma charge. Une vraie équipe de confiance.

J’ai acheté une DS3 chez Automalin le 16 novembre, et je dois malheureusement faire part de ma déception. À la livraison, la voiture n’était pas propre, car la personne en charge de cela était absente ce jour-là. De plus, on m’a livré la voiture avec une seule clé, la seconde étant apparemment perdue, et à ce jour, je n’ai toujours pas reçu la deuxième clé, malgré plusieurs relances de ma part. Autre problème, il y avait une erreur sur les plaques d’immatriculation avec un numéro incorrect. Étant à 150 km du garage, j’ai dû appeler à plusieurs reprises, mais je n’ai pas eu de rappels de leur part. J’ai dû relancer moi-même. Enfin, il semble que la concession soit beaucoup plus réactive lorsqu’il s’agit de vendre des garanties supplémentaires que pour résoudre les problèmes après-vente. Je suis très déçu de cette expérience, surtout pour un achat aussi important.

Je déconseille fortement cette concession ! En octobre 2023 j’ai acheter une Ford chez eux. Au premiers abords ils semblaient à l’écoute et digne de confiance ! Mais avec le temps des défauts sur la voiture ce présente. D’abord c’est l’embrayage ensuite c’est le régulateur et le limiteur avec le start and stop. Bref durant 1 année j’ai batailler avec eux. A chaque appel passer j’avais bien le mécanicien mais à chaque fois c’était une nouvelle excuse. A la fin leur mécanicien m’envoie chez Ford car d’après lui Ford a bloqué la voiture. J’y vais donc, il me font un devis et sur ce devis il est marqué qu’il faut changer l’embrayage complet et d’autres trucs. L’embrayage a bien été changé je n’ai rien à dire dessus, mais comme d’habitude lors de ce changement j’appel le concessions pour savoir si la voiture est prête et là je ne vous parle même pas de l’excuse sortie par le mécanicien, il me dit « j’ai pas encore reçu la dernier pièce, le câble d’embrayage » ma voiture a un embrayage hydropique donc pas de câble ! Bref j’ai passer beaucoup d’étapes dans cet avis mais franchement votre mécanicien peut ce réorienter vers un autre domaine, sans compter que dernièrement la perte de puissance que j’ai subit sur ma voiture est dû à VOUS TOUS ! Car oui entre temps un expert est venu voir la voiture. Ford a tout réparer alors FUYEZ loin si vous ne voulez pas vous faire avoir ! En tout cas vous portez bien votre nom, Je regrette d’être venu vous voir!

Un garage impressionnant de sérieux, de gentillesse et de disponibilité. Devis chez Peugeot exorbitant 2300€ alors qu il fallait juste désencrasser le système. Merci pour votre sérieux et votre honnêteté .

Achat voiture neuve qui s est tres bien passé grace à Justine qui est claire , professionnelle et sympathique . Que demander de mieux? Merci également àTom pour ses conseils .

Accueil très professionnel et sérieux Je conseille vivement ce garage pour la reprise de vos véhicules

merci justine pour votre accueil , sympa et rapide pour la reprise de mon vehicule , pleins de beaux modeles de voiture en vente .

Merci à Justine pour son accueil, son professionnalisme et toujours avec le sourire. Reprise de mon véhicule au meilleur prix et paiement en suivant. Justine nous donne confiance et est à l'écoute du client. Je recommande ce garage. Si vous voulez faire reprendre votre véhicule au meilleur prix, foncez les yeux fermés.

Très bon accueil et accompagnement par Justine, elle a été très arrangeante et à l’écoute pour nous. Nous sommes très satisfaits de l’achat de notre véhicule, remis propre et vérifié comme cela était convenu. Merci à vous

Justine, la commerciale, nous a trouvé le véhicule qui nous correspondait. La transaction s’est très bien passée. Le véhicule a été récupéré très rapidement. Merci pour le professionnalisme.

Merci à Justine et Matthieu pour la reprise de mon véhicule et pour leur professionnalisme ! N'allez pas ailleurs, c'est eux qui reprendront votre véhicule au meilleur prix !!!

Achat d'une Dacia Duster fin aout, après plus d'un mois d'utilisation j'en suis ravie et poste donc mon commentaire : bon prix, livraison rapide, personnel sympathique. Il manquait un pièce (non importante) à la livraison qui nous a été livrée à paris quelques jours plus tard comme convenu à la réception. Je recommande donc ce concessionnaire !

Je recommande vivement ce garage pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Justine est très professionnelle, conseille énormément, les prix sont plus que raisonnable pour un service de qualité ! J’ai reçu le véhicule tout propre, et mis en valeur. Je met juste un point de moins pour le service avec l’équipe de garagiste… j’ai du revenir 4 mois après l’achat du véhicule pour changer les pneus qui étaient très usés alors qu’on m’avait vendu le véhicule avec « pneus neufs »… et ils étaient mal organisés, j’ai du les rappeler plusieurs fois pour qu’ils commandent les pneus après ils ne savaient plus s’ils avaient reçu les pneus ou pas, m’ont pas monté proprement les pneus… petits couacs embêtants mais aujourd’hui tout est rentré dans l’ordre !

Justine a été très accueillante, souriante et professionnel ! Je vous recommande Auto malin

J'ai acheté une voiture dans ce garage il y a un mois et je suis très satisfaite. La commerciale, Justine,est très efficace et professionnelle. Très bon service, je recommande ce garage.

Super équipe, accueil au top et de bons conseils. Merci a tous.

Super accueil,super satisfait ,un grand merci à Justine,pour son professionnalisme et sa gentillesse .

Suite à mon message de la semaine dernière au sujet de mon mécontentement (voir plus bas), Automalin a excellement réagi en changeant les 2 pneus arrières + les disques et plaquettes AV. En plus ils m'ont prêté un véhicule de courtoisie. …

Je recommande à 100% ce garage. J’ai été accueilli avec sourire et gentillesse. À chaque fois qu’il y avait besoin, l’équipe à répondu aux questions. Merci particulièrement à Justine, d’avoir su si bien m’accueillir. Et merci …

Acheteur très à l'écoute, et très professionnel. Véhicule vendu à un prix raisonnable et réglé dans la journée. Très bien accueilli par Justine qui a été de très bon conseil. Je recommande vivement cette concession AUTO MALIN. Si j'ai besoin d'acheter un véhicule, je n'hésiterai pas à y retourner.

Justine ne changez pas. Vous êtes au top (souriante, agréable de bon conseil). J'ai apprecié lors de la livraison du véhicule les petites attentions. Je recommande pour l'achat de votre voiture.

Un très bon accueil nous a été réservé pour le prêt d’un véhicule après une journée très difficile. Je recommande fortement cet endroit à toutes les personnes ayant besoin de leur …