Concession automobile Automalin ANGLET

Très déçu de mon expérience. J’habite en Normandie et j’ai fait le trajet avec un véhicule qu’ils ont repris. Lorsque je suis arrivé pour récupérer le véhicule, j’ai constaté un impact sur le pare choc, côté arrière droit. Je leur ai dit que je n’avais pas souvenir de cet impact sur les photos, et que je souhaiterais qu’ils fassent un geste commercial pour les réparations. Ils ont réparé le pare choc sur place en le chauffant, mais il etait toujours rayé. Habitant loin, il n’a pas été possible de réparer sur place, mais un compromis a été trouvé : je fait un devis chez un carrossier et je leur envoie. Ce que j’ai fait dès le lendemain. Je les ai rappelé et leur réponse a été : « on avait parlé que du petit cache, pas du pare choc complet » Et je leur passe le fait que le véhicule a été grêlé, qu’il y a un impact sur la portière arrière droite qui n’était pas stipulé sur les photos également. Je suis toujours en attente de leur retour à ce jour.

Nous sommes ravis de notre achat d'une 3008 Hybrid4 de 2023 avec 10400 km Le véhicule est en très bon état et vendu avec une décote de plus de 50% sur le prix neuf avec une garantie 12 mois.

Merci à Tom pour son professionnalisme il a su me conseiller et me préparer la voiture en 1 semaine car j’avais la mienne accidentée et déclarée épave et comme c’est mon moyen de locomotion pour mon travail en tant qu’aide à domicile c’était un choix primordial pour ce garage. Je recommande vivement Auto Malin pour son parc automobile qui est très varié. Merci à toute l’équipe

Un grand merci à Tom pour son accompagnement exceptionnel ! Très agréable, poli et surtout de très bon conseil, il a su parfaitement me guider dans le choix de mon véhicule. Après avoir longtemps cherché ailleurs, j’ai finalement trouvé chez AutoMalin des prix bien plus raisonnables et un service vraiment au top. J’avais besoin du véhicule rapidement pour partir en vacances et, malgré le délai très court, l’équipe a tout fait pour le préparer à temps. Mon achat date de juillet et je suis toujours aussi ravie de mon choix. Merci encore à Tom et à toute l’équipe d’AutoMalin !

Nous avons acheté un véhicule à Anglet considéré comme neuf avec 1000 kms Nous récupérons le véhicule au garage sans vraiment inspecter le tout et nous nous apercevons lors d un arrêt quelques kms plus loin que le caoutchouc des 4 vitres est abîmé et rayé et qu il y a un impact sur le pare-brise avant Nous téléphonons et pour le caoutchouc ils nous disent que c'est en nettoyant au Karcher le véhicule que cela s'est produit et que ce n est pas un véhicule neuf que nous achetons et qu ils ne peuvent rien faire Quand nous avons acheté le véhicule ces impacts n'étaient pas présents sur les photos et donc cela s est produit après le versement des arrhes pendant la préparation du véhicule à leurs dires Il est vrai que nous n avons pas assez été vigilants en récupérant le véhicule persuadés de leur sérieux Donc de leur part et ils doivent nous dédommager où nous permettre de remplacer ces caoutchoucs abîmés Pour le père brise bien sûr ils ne nous ont rien dit et ils devraient nous envoyer une facture des réparations J ai déjà téléphoné en leur signalant le problème et j attends encore leur retour ! J espère qu ils vont trouver une solution à l' amiable en tant qu entreprise sérieuse car nous leur avons fait confiance Je tiens à dire qu à la suite de cet article Jérémy nous a contacté et il y a eu un arrangement quant au remplacement des caoutchoucs des vitres abîmés et il nous a fourni une facture de la réparation du pare-brise pour la garantie en cas de problèmes futurs garantissant sa garantie Je trouve sa démarche très correcte et tes commerciale et nous sommes pour l'instant pour le reste satisfaits du véhicule Merci donc à lui