Nos clients vous disent tout

Un grand merci à Tom pour son accompagnement exceptionnel ! Très agréable, poli et surtout de très bon conseil, il a su parfaitement me guider dans le choix de mon véhicule. Après avoir longtemps cherché ailleurs, j’ai finalement trouvé chez AutoMalin des prix bien plus raisonnables et un service vraiment au top. J’avais besoin du véhicule rapidement pour partir en vacances et, malgré le délai très court, l’équipe a tout fait pour le préparer à temps. Mon achat date de juillet et je suis toujours aussi ravie de mon choix. Merci encore à Tom et à toute l’équipe d’AutoMalin !

Nous avons acheté un véhicule à Anglet considéré comme neuf avec 1000 kms Nous récupérons le véhicule au garage sans vraiment inspecter le tout et nous nous apercevons lors d un arrêt quelques kms plus loin que le caoutchouc des 4 vitres est abîmé et rayé et qu il y a un impact sur le pare-brise avant Nous téléphonons et pour le caoutchouc ils nous disent que c'est en nettoyant au Karcher le véhicule que cela s'est produit et que ce n est pas un véhicule neuf que nous achetons et qu ils ne peuvent rien faire Quand nous avons acheté le véhicule ces impacts n'étaient pas présents sur les photos et donc cela s est produit après le versement des arrhes pendant la préparation du véhicule à leurs dires Il est vrai que nous n avons pas assez été vigilants en récupérant le véhicule persuadés de leur sérieux Donc de leur part et ils doivent nous dédommager où nous permettre de remplacer ces caoutchoucs abîmés Pour le père brise bien sûr ils ne nous ont rien dit et ils devraient nous envoyer une facture des réparations J ai déjà téléphoné en leur signalant le problème et j attends encore leur retour ! J espère qu ils vont trouver une solution à l' amiable en tant qu entreprise sérieuse car nous leur avons fait confiance Je tiens à dire qu à la suite de cet article Jérémy nous a contacté et il y a eu un arrangement quant au remplacement des caoutchoucs des vitres abîmés et il nous a fourni une facture de la réparation du pare-brise pour la garantie en cas de problèmes futurs garantissant sa garantie Je trouve sa démarche très correcte et tes commerciale et nous sommes pour l'instant pour le reste satisfaits du véhicule Merci donc à lui